Program Wuling Servis Prioritas Hadir untuk Konsumen Almaz RS
22 Oktober, 2021
Perkuat komitmen dalam meningkatkan layanan purna jual untuk para pemilik Intelligent Digital Car.
Jakarta, 22 Oktober 2021 – Dalam rangka menyajikan layanan purna jual yang optimal bagi para pemilik Almaz RS ‘Drive Unlimited Way’, Wuling Motors (Wuling) meluncurkan program Wuling Servis Prioritas pada hari ini. Melalui program ini konsumen Almaz RS bisa mendapatkan beragam layanan purnajual bebas biaya selama setahun, mulai dari layanan darurat 24 jam, layanan home service, layanan perbaikan di bengkel, layanan pick up & drop off, dan perpanjangan masa garansi.
“Selain menghadirkan Almaz RS sebagai mobil pintar Wuling, kami juga berkomitmen untuk memberikan layanan purnajual yang lebih banyak manfaatnya bagi flagship SUV Wuling tersebut. Oleh karena itu, kami menghadirkan Wuling Servis Prioritas untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan setia Wuling, terutama pemilik Almaz RS. Dengan program ini, para konsumen bisa mendapatkan layanan purna jual yang lebih cepat, menenangkan dan berkualitas bagi Almaz RS yang dimilikinya sehingga dapat terus melaju menuju kehidupan yang lebih baik sejalan dengan semangat ‘Drive For A Better Life’,” jelas Taufik S. Arief selaku After Sales Director Wuling Motors.
Adapun program layanan yang ditawarkan dalam Wuling Servis Prioritas terdiri dari layanan darurat 24 jam bebas biaya yang terdiri dari layanan towing ke diler Wuling terdekat tanpa batasan jarak dan layanan ERA (Emergency Roadside Assistance) untuk permasalahan terkait aki, pengiriman bahan bakar, kunci mobil dan penggantian ban. Terdapat pula layanan pick up dan drop off, pengambilan dan pengantaran kendaraan ke diler, gratis bagi konsumen Almaz RS di seluruh wilayah Jabodetabek yang dapat dinikmati tanpa batas penggunaan selama satu tahun.
Kemudian, Wuling pun menyediakan layanan home service yang memudahkan pelanggan untuk melakukan servis berkala di rumah. Teknisi Wuling akan mengunjungi rumah pelanggan tanpa dipungut biaya kunjungan dengan jaminan durasi pengerjaan maksimal dua jam untuk perawatan berkala (kecuali perawatan berkala di 40.000km dan 80.000km). Selain itu, dalam program ini Wuling memberikan perpanjangan masa garansi untuk transmisi CVT Assembly hingga 5 tahun atau 100.000 km, mana yang tercapai terlebih dahulu.
Mengenai layanan di bengkel resmi, tersedia juga area stall servis VIP, ruang tunggu prioritas dan prioritas antrian di diler terpilih, serta direkomendasikan untuk melakukan booking terlebih dahulu. Wuling berkomitmen untuk melakukan perbaikan kendaraan maksimal satu hari atau gratis, dengan ketentuan suku cadang tersedia, bukan kategori pekerjaan bodi, mesin dan transmisi. Bagi pelanggan yang melakukan perawatan berkala di diler, Wuling akan melakukan pengerjaan maksimal dua jam (kecuali perawatan berkala di 40.000km dan 80.000km). Tak hanya itu, pelanggan juga akan mendapatkan tiga voucher servis senilai masing-masing Rp100.000.
“Program Wuling Servis Prioritas ini berlaku untuk seluruh pelanggan Almaz RS, baik pelanggan baru maupun pelanggan yang telah memiliki Almaz RS. Kami berharap program Wuling Servis Prioritas ini semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan perawatan Almaz RS sehingga kenyamanan dan kepuasannya selalu terjaga,” tambah Taufik S. Arief.
Bagi pelanggan baru, layanan Wuling Servis Prioritas mulai berlaku sejak kendaraan diterima oleh pelanggan. Untuk mengaktifkan dan menikmati layanan Wuling Servis Prioritas, baik pelanggan baru maupun pelanggan yang telah memiliki Almaz RS, dapat melakukan pendaftaran dengan cara mengisi formulir pendaftaran pada laman wuling.id atau melalui link di tiny.cc/wulingservisprioritas. Program ini tidak dikenakan biaya untuk satu tahun pertama dan dapat diperpanjang dengan biaya Rp5.000.000 untuk memperoleh layanan purnajual ini pada tahun berikutnya.
Sebagai tambahan, saat ini program Wuling Servis Prioritas sudah tersedia di beberapa wilayah di Indonesia, seperti Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Medan, dan Pontianak.
Wuling Servis Prioritas ini berlaku di jaringan diler di bawah ini. Untuk informasi lebih lanjut mengenai update atau penambahan jaringan diler dalam program ini, pelanggan dapat menghubungi Wuling Customer Assistance di nomor 0800-100-5050 atau mengakses laman wuling.id.
| No. | Area | Dealer | Alamat | Telepon |
| 1 | Jabodetabek | Arista Cikarang | Jl. Sriwijaya No. 20 Lippo Cikarang, Desa Batu, Kec. Cikarang Selatan, Kab. Bekasi, Jawa Barat, 17530 | (021) 89915555 |
| 2 | Jabodetabek | Arista Bekasi Siliwangi | Jl. Siliwangi, Bojong Rawalumbu, Rawalumbu, Bekasi Timur, Jawa Barat 17116 | (021)82739888 |
| 3 | Jabodetabek | Arista Kalimalang | Jl. Raya Kalimalang No. 20A, Duren Sawit, Jakarta Timur 13440 | (021) 21385888 |
| 4 | Jabodetabek | Arista Bogor | Jl. Raya Pajajaran No 100 A, Bogor, Jawa Barat 16153 | (0251) 7559999 |
| 5 | Jabodetabek | Arista Depok | Jl. RA Kartini No. 46, Kota Depok, Jawa Barat 16431 | (021) 77803888 |
| 6 | Jabodetabek | Arista Cibinong | Jl. Raya Mayor Oking RT. 003, RW. 001, Kel Cirimekar. Kec. Cibinong, Kabupaten Bogor 16917 | (021) 8372 9999 |
| 7 | Jabodetabek | Arista Kelapa Gading | Jl. Kelapa Gading Boulevard Blok DG No. 1, Kelapa Gading, RT 4 / RW 17, Jakarta Utara 14240 | (021) 22458888 |
| 8 | Jabodetabek | Arista Garuda | Jl. Garuda No. 74, Kemayoran, Jakarta Pusat 10620 | (021) 21475000 |
| 9 | Jabodetabek | Arista Pluit | Jl. Pluit Permai No. 21 Kel. Pluit Kec. Penjaringan Jakarta Utara – 14450 | (021) 22665555 |
| 10 | Jabodetabek | Arista Cengkareng | Jl. Kapuk Cengkareng No. 7. RT 7/RW 14, Cengkareng, Kota Jakarta Barat 11730 | (021) 22545555 |
| 11 | Jabodetabek | Arista Bintaro | CBD Emerald Blok CE/A No. 07 Boulevard Bintaro Jaya, Kel. Parigi, Kec. Pondok Aren, Kota Tangerang Selatan 12260 | (021) 27622222 |
| 12 | Jabodetabek | Arista Gading Serpong | Jl. Boulevard Gading Serpong Blok S No. 15, Sumarecon Gading Serpong, Tangerang Selatan, Banten 15810 | (021)22228555 |
| 13 | Jabodetabek | Arista Cikokol | Jl. M.H. Thamrin No. 75, Kel. Cikokol, Kec. Tangerang, Kota Tangerang – Banten 15143 | (021) 22292222 |
| 14 | Jabodetabek | Arista P.Jayakarta | Jl. Pangeran Jayakarta No. 33, Pinangsia, Taman Sari, Jakarta Barat 10730 | (021) 22682888 |
| 15 | Jabodetabek | Prima Fatmawati | Jl. RS. Fatmawati No. 45 A-E RT.002/RW.005, Cipete Selatan, Cilandak, Kota Jakarta Selatan 12411 | (021) 7503597 |
| 16 | Jabodetabek | Prima Arjuna | Jl. Raya Alternatif Cibubur, km 6, No. 18 Cibubur, Jakarta Timur 40115 | (021) 82499008/009 |
| 17 | Jabodetabek | Prima Cibubur | Jl. Daan Mogot Km. 21, Batuceper, Poris Plawad, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten 11112 | (021) 55738187 |
| 18 | Jabodetabek | Prima Daan Mogot | Auto Center Citra Raya, Block V 06 A / 02-03, Citra Raya, Kabupaten Tangerang, Banten 15710 | (021) 59643465 |
| 19 | Jabodetabek | Maju Motor Ciputat | Jl. RE Martadinata, Tangerang Selatan, Banten 15411 | (021) 7411191 |
| 20 | Jabodetabek | Maju Motor Karawaci | Jl. Imam Bonjol No. 10,Panunggangan Barat, Cibodas, Kota Tangerang, Banten 15138 | (021) 816355008 |
| 21 | Jabodetabek | Maju Motor Pondok Gede | Jl. Raya Pondok Gede No. 49, Lubang Buaya, Cipayung, Jakarta Timur 13810 | (021)22825566 / 0816355009 |
| 22 | Bandung | Arista Soekarno Hatta | Jl. Soekarno Hatta No. 729 A, Jatisari, Buah Batu, Bandung, Jawa Barat 40286 | (022) 20529000 |
| 23 | Bandung | Arista PH Mustofa | Jl. PH H Mustafa No. 188, Padasuka, Cibeuying Kidul, Bandung, Jawa Barat 40125 | (022) 20527000 |
| 24 | Bandung | Arista Cimahi | Jl. Raya Gadobangkong No. 4 Kec. Ngamprah, Kota Cimahi, Jawa Barat 40552. | (022) 20665555 |
| 25 | Surabaya | Arista HR Muhammad | Jl. H.R. Muhammad No. 132, Surabaya, Pradah Kalikendal, Dukuh Pakis, Surabaya, Jawa Timur 60226 | (031) 7393789 |
| 26 | Surabaya | Arista Tunjungan | Jl. Tunjungan No. 50, Genteng, Kota Surabaya, Jawa Timur, 60275 | (031) 5351609 |
| 27 | Surabaya | Arista Jemursari | Jl. Jemursari No. 1, Jemur Wonosari, Wonocolo, Surabaya, Jawa Timur 60237 | (031) 99848888 |
| 28 | Surabaya | BLSS Basuki Rachmat | Jl. Jenderal Basuki Rahmat No. 86, Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur 60271 | (031) 5355278 / 5355279 |
| 29 | Surabaya | Perdana Kenjeran | Jl. Raya Kenjeran No.619, Dukuh Sutorejo, Kec. Mulyorejo, Kota Surabaya, Jawa Timur 60113 | (031) 99927090 |
| 30 | Pontianak | Arista Pontianak | Jl. Jenderal Ahmad Yani 2 (Arteri Supadio) No. 17 – 19. RT 006RW 001 Desa Sungai Raya Kec. Sungai Raya Kab. Kubu Raya, Pontianak, Kalimantan Barat 78117 | (0561) 6710100 |
| 31 | Medan | Arista Medan SM Raja | Jl. SM Raja, Sitirejo II, Medan Amplas, Medan, Sumatera Utara 20217 | (061) 42777777 |
| 32 | Medan | Arista Medan Cemara | Jl. Cemara No. 200, Pulo Brayan Bengkel, Kec. Medan Timur, Kota Medan, Sumatera Utara 20239 | (061) 80082222 |
###
Tentang Wuling Motors
Wuling Motors resmi berdiri di Indonesia pada Juli 2017. Komitmen jangka panjang perusahaan ditunjukkan melalui peresmian pabrik dan Supplier Park seluas 60 hektar di Cikarang, Jawa Barat. Produk pertama dari Wuling Motors, seri Confero yang diluncurkan pada Agustus 2017, telah mendapat penghargaan ICOTY 2017 di kategori small MPV, ICOTY 2018 kategori Best Value for Money oleh Majalah Mobil motor, serta Rookie Of The Year versi OTOMOTIF AWARD 2018. Kemudian, Cortez yang didebut Februari 2018 meraih predikat Best Medium MPV di ICOTY 2018 oleh Majalah Mobil motor, dan Best Total Cost Ownership Medium MPV pada Gridoto Award 2019. Cortez CT juga memenangkan gelar Best Medium MPV di Gridoto Award 2019 dan 2020 serta Best of Medium MPV Gasoline versi OTOMOTIF AWARD 2019 dan 2020. Wuling Motors juga menghadirkan produk Light Commercial Vehicle (LCV) pertamanya melalui Formo yang diperkenalkan di November 2018. Produkke-empat Wuling, Smart Technology SUV, Almaz, diluncurkan pada Februari 2019 dan telah meraih beragam penghargaan. Mulai dari Apresiasi Inovasi 2019 kategori Teknologi oleh Koran Sindo dan Sindonews.com, Carvaganza Editors’ Choice Award 2019, FORWOT Car Of The Year 2019, Car of The Year dan Best Medium SUV versi Gridoto Award 2019, predikat Pertama di Indonesia dari TRAS N CO Indonesia dan INFOBRAND.ID, penghargaan di kategori ‘The Best Innovation in Marketing’ dari Marketing Awards 2020, serta Indonesia Digital Popular Brand 2021 dari INFOBRAND.ID. Wuling Almaz RS yang menyandang konsep intelligent digital car juga telah memperoleh predikat Car Of The Year 2021 dan Best of High SUV Gasoline dari Tabloid Otomotif, TOP Innovation Choice Award 2021 dari TRAS N CO Indonesia dan INFOBRAND.ID serta Best Innovation Award dari Carvaganza Editors’ Choice Award 2021. Wuling Motors berkomitmen untuk terus menghadirkan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia.
