Program Wuling Servis Prioritas Hadir untuk Konsumen Almaz RS | Wuling

Press Release

Program Wuling Servis Prioritas Hadir untuk Konsumen Almaz RS

22 Oktober, 2021

Image Program Wuling Servis Prioritas Hadir untuk Konsumen Almaz RS

Perkuat komitmen dalam meningkatkan layanan purna jual untuk para pemilik Intelligent Digital Car.

Jakarta, 22 Oktober 2021 – Dalam rangka menyajikan layanan purna jual yang optimal bagi para pemilik Almaz RS ‘Drive Unlimited Way’, Wuling Motors (Wuling) meluncurkan program Wuling Servis Prioritas pada hari ini. Melalui program ini konsumen Almaz RS bisa mendapatkan beragam layanan purnajual bebas biaya selama setahun, mulai dari layanan darurat 24 jam, layanan home service, layanan perbaikan di bengkel, layanan pick up & drop off, dan perpanjangan masa garansi.

Ruang tunggu prioritas juga tersedia di diler terpilih untuk memberikan kenyamanan bagi konsumen Almaz RS 1000x668

“Selain menghadirkan Almaz RS sebagai mobil pintar Wuling, kami juga berkomitmen untuk memberikan layanan purnajual yang lebih banyak manfaatnya bagi flagship SUV Wuling tersebut. Oleh karena itu, kami menghadirkan Wuling Servis Prioritas untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan setia Wuling, terutama pemilik Almaz RS. Dengan program ini, para konsumen bisa mendapatkan layanan purna jual yang lebih cepat, menenangkan dan berkualitas bagi Almaz RS yang dimilikinya sehingga dapat terus melaju menuju kehidupan yang lebih baik sejalan dengan semangat ‘Drive For A Better Life’,” jelas Taufik S. Arief selaku After Sales Director Wuling Motors.

Melalui program Wuling Servis Prioritas konsumen Almaz RS bisa mendapatkan beragam layanan purnajual bebas biaya selama setahun 1000x668

Adapun program layanan yang ditawarkan dalam Wuling Servis Prioritas terdiri dari layanan darurat 24 jam bebas biaya yang terdiri dari layanan towing ke diler Wuling terdekat tanpa batasan jarak dan layanan ERA (Emergency Roadside Assistance) untuk permasalahan terkait aki, pengiriman bahan bakar, kunci mobil dan penggantian ban. Terdapat pula layanan pick up dan drop off, pengambilan dan pengantaran kendaraan ke diler, gratis bagi konsumen Almaz RS di seluruh wilayah Jabodetabek yang dapat dinikmati tanpa batas penggunaan selama satu tahun.

Dalam rangka menyajikan layanan purna jual yang optimal bagi para pemilik Almaz RS Wuling meluncurkan program Wuling Servis Prioritas 1000x668

Kemudian, Wuling pun menyediakan layanan home service yang memudahkan pelanggan untuk melakukan servis berkala di rumah. Teknisi Wuling akan mengunjungi rumah pelanggan tanpa dipungut biaya kunjungan dengan jaminan durasi pengerjaan maksimal dua jam untuk perawatan berkala (kecuali perawatan berkala di 40.000km dan 80.000km). Selain itu, dalam program ini Wuling memberikan perpanjangan masa garansi untuk transmisi CVT Assembly hingga 5 tahun atau 100.000 km, mana yang tercapai terlebih dahulu.

Taufik S. Arief Aftersales Director Wuling Motors memantau layanan perbaikan di bengkel untuk memastikan kualitas terbaik bagi konsumen 1000x668

Mengenai layanan di bengkel resmi, tersedia juga area stall servis VIP, ruang tunggu prioritas dan prioritas antrian di diler terpilih, serta direkomendasikan untuk melakukan booking terlebih dahulu. Wuling berkomitmen untuk melakukan perbaikan kendaraan maksimal satu hari atau gratis, dengan ketentuan suku cadang tersedia, bukan kategori pekerjaan bodi, mesin dan transmisi. Bagi pelanggan yang melakukan perawatan berkala di diler, Wuling akan melakukan pengerjaan maksimal dua jam (kecuali perawatan berkala di 40.000km dan 80.000km). Tak hanya itu, pelanggan juga akan mendapatkan tiga voucher servis senilai masing-masing Rp100.000.

“Program Wuling Servis Prioritas ini berlaku untuk seluruh pelanggan Almaz RS, baik pelanggan baru maupun pelanggan yang telah memiliki Almaz RS. Kami berharap program Wuling Servis Prioritas ini semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan perawatan Almaz RS sehingga kenyamanan dan kepuasannya selalu terjaga,” tambah Taufik S. Arief.

Bagi pelanggan baru, layanan Wuling Servis Prioritas mulai berlaku sejak kendaraan diterima oleh pelanggan. Untuk mengaktifkan dan menikmati layanan Wuling Servis Prioritas, baik pelanggan baru maupun pelanggan yang telah memiliki Almaz RS, dapat melakukan pendaftaran dengan cara mengisi formulir pendaftaran pada laman wuling.id atau melalui link di tiny.cc/wulingservisprioritas. Program ini tidak dikenakan biaya untuk satu tahun pertama dan dapat diperpanjang dengan biaya Rp5.000.000 untuk memperoleh layanan purnajual ini pada tahun berikutnya.

Sebagai tambahan, saat ini program Wuling Servis Prioritas sudah tersedia di beberapa wilayah di Indonesia, seperti Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Medan, dan Pontianak.

Wuling Servis Prioritas ini berlaku di jaringan diler di bawah ini. Untuk informasi lebih lanjut mengenai update atau penambahan jaringan diler dalam program ini, pelanggan dapat menghubungi Wuling Customer Assistance di nomor 0800-100-5050 atau mengakses laman wuling.id.

No. Area Dealer Alamat Telepon
1 Jabodetabek Arista Cikarang Jl. Sriwijaya No. 20 Lippo Cikarang, Desa Batu, Kec. Cikarang Selatan, Kab. Bekasi, Jawa Barat, 17530 (021) 89915555
2 Jabodetabek Arista Bekasi Siliwangi Jl. Siliwangi, Bojong Rawalumbu, Rawalumbu, Bekasi Timur, Jawa Barat 17116 (021)82739888
3 Jabodetabek Arista Kalimalang Jl. Raya Kalimalang No. 20A, Duren Sawit, Jakarta Timur 13440 (021) 21385888
4 Jabodetabek Arista Bogor Jl. Raya Pajajaran No 100 A, Bogor, Jawa Barat 16153 (0251) 7559999
5 Jabodetabek Arista Depok Jl. RA Kartini No. 46, Kota Depok, Jawa Barat 16431 (021) 77803888
6 Jabodetabek Arista Cibinong Jl. Raya Mayor Oking RT. 003, RW. 001, Kel Cirimekar. Kec. Cibinong, Kabupaten Bogor 16917 (021) 8372 9999
7 Jabodetabek Arista Kelapa Gading Jl. Kelapa Gading Boulevard Blok DG No. 1, Kelapa Gading, RT 4 / RW 17, Jakarta Utara 14240 (021) 22458888
8 Jabodetabek Arista Garuda Jl. Garuda No. 74, Kemayoran, Jakarta Pusat 10620 (021) 21475000
9 Jabodetabek Arista Pluit Jl. Pluit Permai No. 21 Kel. Pluit Kec. Penjaringan Jakarta Utara – 14450 (021) 22665555
10 Jabodetabek Arista Cengkareng Jl. Kapuk Cengkareng No. 7. RT 7/RW 14, Cengkareng, Kota Jakarta Barat 11730 (021) 22545555
11 Jabodetabek Arista Bintaro CBD Emerald Blok CE/A No. 07 Boulevard Bintaro Jaya, Kel. Parigi, Kec. Pondok Aren, Kota Tangerang Selatan 12260 (021) 27622222
12 Jabodetabek Arista Gading Serpong Jl. Boulevard Gading Serpong Blok S No. 15, Sumarecon Gading Serpong, Tangerang Selatan, Banten 15810 (021)22228555
13 Jabodetabek Arista Cikokol Jl. M.H. Thamrin No. 75, Kel. Cikokol, Kec. Tangerang, Kota Tangerang – Banten 15143 (021) 22292222
14 Jabodetabek Arista P.Jayakarta Jl. Pangeran Jayakarta No. 33, Pinangsia, Taman Sari, Jakarta Barat 10730 (021) 22682888
15 Jabodetabek Prima Fatmawati Jl. RS. Fatmawati No. 45 A-E RT.002/RW.005, Cipete Selatan, Cilandak, Kota Jakarta Selatan 12411 (021) 7503597
16 Jabodetabek Prima Arjuna Jl. Raya Alternatif Cibubur, km 6, No. 18 Cibubur, Jakarta Timur 40115 (021) 82499008/009
17 Jabodetabek Prima Cibubur Jl. Daan Mogot Km. 21, Batuceper, Poris Plawad, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten 11112 (021) 55738187
18 Jabodetabek Prima Daan Mogot Auto Center Citra Raya, Block V 06 A / 02-03, Citra Raya, Kabupaten Tangerang, Banten 15710 (021) 59643465
19 Jabodetabek Maju Motor Ciputat Jl. RE Martadinata, Tangerang Selatan, Banten 15411 (021) 7411191
20 Jabodetabek Maju Motor Karawaci Jl. Imam Bonjol No. 10,Panunggangan Barat, Cibodas, Kota Tangerang, Banten 15138 (021) 816355008
21 Jabodetabek Maju Motor Pondok Gede Jl. Raya Pondok Gede No. 49, Lubang Buaya, Cipayung, Jakarta Timur 13810 (021)22825566 / 0816355009
22 Bandung Arista Soekarno Hatta Jl. Soekarno Hatta No. 729 A, Jatisari, Buah Batu, Bandung, Jawa Barat 40286 (022) 20529000
23 Bandung Arista PH Mustofa Jl. PH H Mustafa No. 188, Padasuka, Cibeuying Kidul, Bandung, Jawa Barat 40125 (022) 20527000
24 Bandung Arista Cimahi Jl. Raya Gadobangkong  No. 4 Kec. Ngamprah, Kota Cimahi, Jawa Barat 40552. (022) 20665555
25 Surabaya Arista HR Muhammad Jl. H.R. Muhammad No. 132, Surabaya, Pradah Kalikendal, Dukuh Pakis, Surabaya, Jawa Timur 60226 (031) 7393789
26 Surabaya Arista Tunjungan Jl. Tunjungan No. 50, Genteng, Kota Surabaya, Jawa Timur, 60275 (031) 5351609
27 Surabaya Arista Jemursari Jl. Jemursari No. 1, Jemur Wonosari, Wonocolo, Surabaya, Jawa Timur 60237 (031) 99848888
28 Surabaya BLSS Basuki Rachmat Jl. Jenderal Basuki Rahmat No. 86, Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur 60271 (031) 5355278 / 5355279
29 Surabaya Perdana Kenjeran Jl. Raya Kenjeran No.619, Dukuh Sutorejo, Kec. Mulyorejo, Kota Surabaya, Jawa Timur 60113 (031) 99927090
30 Pontianak Arista Pontianak Jl. Jenderal Ahmad Yani 2 (Arteri Supadio) No. 17 – 19. RT 006RW 001 Desa Sungai Raya Kec. Sungai Raya Kab. Kubu Raya, Pontianak, Kalimantan Barat 78117 (0561) 6710100
31 Medan Arista Medan SM Raja Jl. SM Raja, Sitirejo II, Medan Amplas, Medan, Sumatera Utara 20217 (061) 42777777
32 Medan Arista Medan Cemara Jl. Cemara No. 200, Pulo Brayan Bengkel, Kec. Medan Timur, Kota Medan, Sumatera Utara 20239 (061) 80082222

 

###

Tentang Wuling Motors

Wuling Motors resmi berdiri di Indonesia pada Juli 2017. Komitmen jangka panjang perusahaan ditunjukkan melalui peresmian pabrik dan Supplier Park seluas 60 hektar di Cikarang, Jawa Barat. Produk pertama dari Wuling Motors, seri Confero yang diluncurkan pada Agustus 2017, telah mendapat penghargaan ICOTY 2017 di kategori small MPV, ICOTY 2018 kategori Best Value for Money oleh Majalah Mobil motor, serta Rookie Of The Year versi OTOMOTIF AWARD 2018. Kemudian, Cortez yang didebut Februari 2018 meraih predikat Best Medium MPV di ICOTY 2018 oleh Majalah Mobil motor, dan Best Total Cost Ownership Medium MPV pada Gridoto Award 2019. Cortez CT juga memenangkan gelar Best Medium MPV di Gridoto Award 2019 dan 2020 serta Best of Medium MPV Gasoline versi OTOMOTIF AWARD 2019 dan 2020. Wuling Motors juga menghadirkan produk Light Commercial Vehicle (LCV) pertamanya melalui Formo yang diperkenalkan di November 2018. Produkke-empat Wuling, Smart Technology SUV, Almaz, diluncurkan pada Februari 2019 dan telah meraih beragam penghargaan. Mulai dari Apresiasi Inovasi 2019 kategori Teknologi oleh Koran Sindo dan Sindonews.com, Carvaganza Editors’ Choice Award 2019, FORWOT Car Of The Year 2019, Car of The Year dan Best Medium SUV versi Gridoto Award 2019, predikat Pertama di Indonesia dari TRAS N CO Indonesia dan INFOBRAND.ID, penghargaan di kategori ‘The Best Innovation in Marketing’ dari Marketing Awards 2020, serta Indonesia Digital Popular Brand 2021 dari INFOBRAND.ID. Wuling Almaz RS yang menyandang konsep intelligent digital car juga telah memperoleh predikat Car Of The Year 2021 dan Best of High SUV Gasoline dari Tabloid Otomotif, TOP Innovation Choice Award 2021 dari TRAS N CO Indonesia dan INFOBRAND.ID serta Best Innovation Award dari Carvaganza Editors’ Choice Award 2021. Wuling Motors berkomitmen untuk terus menghadirkan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia.

Banner Cortez CT Mobil Keluarga Terbaik